¿Qué es el acoso laboral según la Ley Karin?

Según la Ley 21.643 (Ley Karin), el acoso laboral es toda conducta que constituya agresión u hostigamiento reiterado hacia un trabajador, por parte del empleador o de uno o más trabajadores, que menoscabe su dignidad, altere sus condiciones de trabajo o cree un entorno hostil o intimidatorio. La reiteración es clave: un incidente aislado generalmente no configura acoso.

¿Cuándo entró en vigencia la Ley Karin?

La Ley 21.643 (Ley Karin) entró en vigencia el 1 de agosto de 2024. Desde esa fecha, todos los empleadores con 1 o más trabajadores están obligados a tener un protocolo de prevención de acoso laboral y sexual, y a seguir un procedimiento de investigación formal con plazos definidos.

¿Qué debo hacer si sufro acoso laboral en el trabajo?

El procedimiento es: (1) Denuncia formal ante el empleador (RR.HH., jefatura superior o el canal indicado en el protocolo). (2) El empleador tiene 30 días para investigar internamente o 5 días para derivar a la Inspección del Trabajo. (3) Si el empleador no actúa o encubre, denuncia directamente a la Inspección del Trabajo. (4) Si hay vulneración de derechos fundamentales, puedes demandar por tutela laboral ante el Juzgado de Letras del Trabajo.

¿Cuánto tiempo tiene el empleador para investigar una denuncia de acoso?

Bajo la Ley Karin, el empleador tiene 30 días corridos desde recibida la denuncia para completar la investigación interna y adoptar medidas. Si decide derivar a la Inspección del Trabajo, lo debe hacer dentro de 5 días. La Inspección tiene 30 días adicionales para investigar. Los plazos son fatales: si no se cumplen, el empleador puede ser multado.

¿El empleador puede despedir al denunciante?

No directamente. La Ley Karin establece medidas de resguardo obligatorias para el denunciante desde el momento de la denuncia: separación de espacios físicos entre denunciante y denunciado, redistribución de jornada o traslado de una de las partes. Despedir al denunciante después de una denuncia puede configurar una represalia, lo que habilitaría una demanda de tutela laboral con indemnización por daño moral.

¿Qué diferencia hay entre acoso laboral y acoso sexual?

El acoso laboral (mobbing) es hostigamiento por razones de poder, competencia o conflicto, no necesariamente con connotación sexual. El acoso sexual es toda conducta de naturaleza sexual no deseada: comentarios, insinuaciones, tocamientos, solicitudes de favores sexuales. La Ley Karin regula ambos con el mismo procedimiento de investigación obligatorio, pero las consecuencias del acoso sexual pueden incluir el despido sin indemnización del victimario (Art. 160 N°2).

¿Qué es la tutela laboral y qué indemnizaciones incluye?

La tutela laboral (Art. 485 del Código del Trabajo) protege los derechos fundamentales del trabajador: dignidad, privacidad, no discriminación y libertad de conciencia. En casos de acoso, la demanda de tutela puede obtener: indemnización por años de servicio con recargo de hasta 80%, más indemnización por daño moral (que el juez fija discrecionalmente y puede ser muy significativa), más multas al empleador.

¿Puedo denunciar el acoso aunque ya renuncié?

Sí. Si sufriste acoso y renunciaste por esa causa, puedes evaluar un autodespido (Art. 171 del Código del Trabajo) si la situación califica como incumplimiento grave o atentado a la dignidad. También puedes denunciar a la Inspección del Trabajo dentro de 60 días hábiles desde el término del contrato. Consulta con un abogado para ver cuál es la mejor vía.

Vigente desde agosto 2024

Acoso Laboral y Ley Karin en Chile 2026: Cómo Denunciar y Qué Corresponde

La Ley Karin (Ley 21.643), vigente desde el 1 de agosto de 2024, obliga a todos los empleadores a investigar el acoso laboral en 30 días. Si no actúan, puedes demandar por tutela laboral con indemnización por daño moral incluida.

6 min de lectura

José Luis Fernández Henríquez

Abogado · Derecho Laboral, Familia y Sucesorio

Universidad SEK

Publicado: Agosto 2024

Actualizado: Junio 2026

Fuente: Ley 21.643 (Ley Karin) · dt.gob.cl

¿Tu empresa tiene el protocolo Ley Karin?

Desde el 1 de agosto de 2024, todos los empleadores — incluso con un solo trabajador — deben tener un protocolo escrito de prevención de acoso. Si tu empresa no lo tiene, ya está incumpliendo la ley y puede ser multada por la Inspección del Trabajo.

¿Qué conductas constituyen acoso laboral?

La ley exige conductas reiteradas que afecten la dignidad o creen un ambiente hostil. En la práctica, los tribunales reconocen:

Humillaciones públicas o burlas reiteradas

Exclusión sistemática de reuniones, proyectos o información

Carga de trabajo excesiva o sabotaje de tareas deliberado

Gritos, amenazas o insultos frecuentes de la jefatura

Difusión de rumores o información falsa sobre el trabajador

Cambios abruptos de tareas como forma de presión

Ignorar sistemáticamente al trabajador ('ley del hielo')

Vigilancia excesiva o control desproporcionado de movimientos

Plazos del proceso Ley Karin

Día 0

Presentas la denuncia ante el empleador

Por escrito, al canal indicado en el protocolo (RR.HH., gerente, etc.)

Día 1–5

Empleador decide la vía

Puede investigar internamente (30 días) o derivar a la Inspección del Trabajo (5 días para notificar).

Día 1–30

Medidas de resguardo inmediatas

El empleador DEBE separar físicamente al denunciante del denunciado desde el inicio. Esto es obligatorio.

Día 30

Conclusión de la investigación interna

El empleador emite informe y adopta medidas: sanciones, traslados o despido del acosador si corresponde.

Día 31+

Si no hay respuesta, denuncia a la Inspección

La Inspección tiene 30 días propios para investigar y multar. También puedes demandar tutela laboral.

Qué evidencias reunir antes de denunciar

Correos electrónicos, mensajes de WhatsApp o chat interno donde conste el hostigamiento

Capturas de pantalla con fecha visible

Testigos presenciales (compañeros que vieron los hechos)

Informes médicos o psicológicos si el acoso causó daño a tu salud

Registro escrito de fechas, lugares y descripción de cada incidente

Partes de accidente del trabajo si el acoso derivó en daño físico

¿Estás sufriendo acoso laboral?

Te orientamos sobre el procedimiento y evaluamos si tienes bases para una denuncia o demanda de tutela. Sin costo.

Evaluar mi caso gratis

Preguntas frecuentes sobre acoso laboral

Recursos relacionados

Servicio: Acoso Laboral y Tutela Guía: Autodespido (Art. 171)Guía: Despido Injustificado Abogado Laboral Salud Abogado Laboral Educación Área de Derecho Laboral

José Luis Fernández Henríquez

Abogado · Derecho Laboral, Familia y Sucesorio

Universidad SEK

Actualizado: Junio 2026

Fuente: Ley 21.643 · dt.gob.cl